Telkomsel Bagi-Bagi Internet dan Telepon Gratis 7 Hari, Begini Cara Aktifkan Paket Siaga Peduli
AKURAT BANTEN — Telkomsel kembali menunjukkan kepeduliannya terhadap masyarakat yang terdampak bencana dengan menghadirkan Paket Siaga Peduli, sebuah layanan darurat yang memungkinkan pelanggan tetap bisa berkomunikasi meski jaringan sedang mengalami gangguan.
Program ini diberikan khusus bagi warga yang terdampak banjir, longsor, dan kondisi darurat lainnya yang menyebabkan kerusakan jaringan seluler.
Lewat paket ini, pelanggan bisa menikmati dua pilihan bantuan secara gratis selama tujuh hari.
Pertama, kuota internet 3 GB yang bisa dipakai untuk mengakses informasi penting, menghubungi keluarga melalui aplikasi pesan, hingga mencari kabar terbaru tentang kondisi wilayah.
Kedua, paket berisi 300 menit telepon dan 1.000 SMS ke semua operator, sangat membantu terutama bagi mereka yang sulit mendapatkan sinyal data.
Paket ini dibuat agar masyarakat bisa tetap terhubung di tengah situasi yang sulit, terutama ketika akses komunikasi menjadi kebutuhan utama untuk keselamatan dan koordinasi.
Paket ini tersedia untuk seluruh pelanggan Telkomsel, baik prabayar maupun pascabayar.
Selama pengguna berada di wilayah yang teridentifikasi sebagai area terdampak bencana, mereka bisa mengaktifkannya tanpa biaya apa pun.
Baca Juga: Prabowo Terjun Langsung ke Sumatra Hari Ini, Tinjau Daerah yang Dilanda Banjir dan Longsor
Kartu pun tidak harus baru yang penting masih aktif dan terdaftar di jaringan Telkomsel.
Cara Mengaktifkan Sangat Sederhana
Telkomsel membuat proses aktivasi paket ini sangat mudah agar siapa pun bisa melakukannya, bahkan saat situasi sedang kacau. Pelanggan hanya perlu melakukan langkah berikut:
- Buka menu panggilan di ponsel.
- Tekan kode *888*20#.
- Pilih jenis bantuan yang diinginkan: kuota internet atau telepon dan SMS.
- Konfirmasi pilihan, lalu paket akan aktif otomatis.
Setelah aktif, pelanggan akan menerima SMS pemberitahuan.
Baca Juga: Jejak Kayu Misterius di Tengah Banjir Sumatera Memicu Desakan Investigasi Nasional
Paket ini hanya bisa dipakai satu kali selama masa tanggap darurat, dengan masa berlaku tujuh hari.
Di tengah bencana, komunikasi sering menjadi masalah besar. Sinyal terganggu, listrik padam, dan akses informasi terbatas.
Paket Siaga Peduli hadir sebagai solusi cepat agar masyarakat tetap bisa menghubungi keluarga, meminta pertolongan, atau mendapatkan informasi penting dari pemerintah maupun relawan.
Selain paket gratis, Telkomsel juga mengerahkan tim untuk mempercepat pemulihan layanan jaringan.
Baca Juga: WASPADA! Kemenkes Ingatkan Bahaya Penyakit Mengintai Korban Banjir dan Longsor di Sumatera-Aceh
Posko layanan darurat didirikan di sejumlah titik pengungsian untuk membantu warga mendapatkan akses telekomunikasi secepat mungkin.
Telkomsel melaporkan bahwa sebagian besar jaringan di wilayah terdampak sudah mulai pulih secara bertahap.
Kendati demikian, di beberapa daerah proses perbaikan masih berlangsung karena akses menuju lokasi rusak cukup sulit.
Selama proses pemulihan, Paket Siaga Peduli diharapkan dapat mengurangi beban masyarakat yang membutuhkan komunikasi cepat dan stabil.
***
Dilarang mengambil dan/atau menayangkan ulang sebagian atau keseluruhan artikel di atas untuk konten akun media sosial komersil tanpa seizin redaksi.
